Контакти

Политика на поверителност

Последна актуализация: 20 септември 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни събираме, когато посещавате kim-print.com или се свързвате с нас, защо го правим, колко дълго ги пазим и какви права имате. Прилагаме Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е Китех ЕООД (търговско наименование КиМ Принт), бул. „Сливница“ 21, София.

За всички въпроси, свързани с личните ви данни, можете да се свържете с нас на имейл office@kim-print.com или на телефон +359 885 01 43 16.

2. Какви данни събираме и защо

Форма за контакт и запитвания

Когато ни изпратите запитване през формата за контакт, събираме: име, фамилия, име на фирма (по желание), имейл адрес, тема и текста на съобщението. Същите данни получаваме и когато ни пишете директно на имейл или ни се обадите по телефона.

Използваме ги, за да отговорим на запитването ви, да ви изпратим оферта и визуализация и да изпълним поръчката ви. Правното основание е предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор и изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, буква „б“ от GDPR).

Съобщенията от формата се получават на нашия имейл и се съхраняват в защитената административна част на сайта.

Поръчки

Когато правите поръчка, обработваме и данните, нужни за изпълнението и фактурирането ѝ – например данни за фирмата, адрес за доставка и телефон за връзка с куриера. Основанията са изпълнение на договор и спазване на законови задължения (счетоводно и данъчно законодателство).

Статистика на посещенията (Google Analytics)

Използваме Google Analytics 4 – услуга на Google Ireland Limited (Гордън Хаус, Бароу стрийт, Дъблин 4, Ирландия), за да разберем как посетителите използват сайта: кои страници се разглеждат, от какви устройства и източници идват посетителите и колко често се изпращат запитвания или се кликва върху телефон и имейл. Това ни помага да подобряваме съдържанието и услугите си.

Google Analytics записва бисквитки във вашия браузър само ако дадете съгласие в банера за бисквитки (чл. 6, ал. 1, буква „а“ от GDPR). Ако откажете, бисквитки за анализ не се записват, а към Google се изпращат само анонимни сигнали без идентификатори (Google Consent Mode). Данните се събират в обобщен вид, Google Analytics 4 не съхранява IP адреси и не използваме данните, за да ви идентифицираме лично.

Реклама в Google (Google Ads)

Рекламираме услугите си в търсачката на Google чрез Google Ads – услуга на Google Ireland Limited. Когато дойдете на сайта от наша реклама и сте дали съгласие в банера за бисквитки, Google Ads използва бисквитки и идентификатора на кликването (gclid), за да отчете дали след това сте изпратили запитване или сте кликнали върху телефон или имейл. Така разбираме кои реклами носят запитвания и не харчим бюджет за неефективни реклами.

Ако сте дали съгласие и изпратите запитване през формата, имейл адресът и телефонът ви се кодират еднопосочно (хеширане по алгоритъма SHA-256) още в браузъра ви и само в този вид се изпращат към Google, за да се свърже запитването с рекламата, от която сте дошли („подобрени реализации“). Google не получава имейла и телефона ви в четим вид и ги използва само за измерване на рекламите. Основанието е вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква „а“ от GDPR), което можете да оттеглите по всяко време, като изтриете бисквитките на сайта и откажете в банера.

Сървърни логове

Както при всеки уебсайт, хостинг сървърът автоматично записва технически данни за всяко посещение – IP адрес, дата и час, заредена страница и вид на браузъра. Те се използват само за сигурността и правилната работа на сайта (легитимен интерес, чл. 6, ал. 1, буква „е“ от GDPR) и се пазят за кратък срок.

Сайтът не позволява коментари и не създава потребителски профили за посетителите.

3. Бисквитки

Бисквитките са малки текстови файлове, които сайтът записва в браузъра ви. Използваме:

Не използваме рекламни бисквитки и бисквитки за проследяване в социални мрежи.

Промяна на съгласието: можете да промените избора си по всяко време – отворете отново настройките за бисквитки. Можете също да изтриете бисквитките от настройките на браузъра си.

4. Вградено съдържание

На страница „Контакти“ има вградена карта от Google Maps. Когато я заредите, браузърът ви се свързва със сървърите на Google, които могат да получат IP адреса ви и да запишат свои бисквитки съгласно Политиката за поверителност на Google. Връзката към нашата страница във Facebook е обикновен линк – Facebook получава данни само ако я отворите.

5. С кого споделяме данните ви

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети лица за маркетинг. Данни могат да бъдат достъпни за:

Google може да обработва данни и извън Европейския съюз, включително в САЩ. Това става въз основа на Рамката за защита на данните ЕС–САЩ и стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

6. Колко дълго пазим данните

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

За да упражните правата си, пишете ни на office@kim-print.com. Ще отговорим в срок до един месец.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни – гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

8. Как защитаваме данните

Сайтът работи изцяло през защитена връзка (HTTPS). Достъпът до административната част и до съобщенията от формата е ограничен и защитен с парола. Данните се съхраняват на сървъри в Европейския съюз.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промени в сайта или в законодателството. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с датата на последната промяна.